Основные методы создания структуры клиентов в офлайне и онлайне.
Методы формирования клиентских групп. Правила переходов между группами. Ключевые условия, при которых может происходить переход.
Что считать клиентской группой, что свойством клиентской группы, а что свойством клиента?
Как задать единую структуру для разных направлений?
Как связать несколько клиентских структур?
Как связать свою клиентскую структуру с клиентскими структурами партнеров?

[ZCLUB] Структура клиентов [Дмитрий Зорин]