Сам дурак. Как убеждать непробиваемых [Ирина Баржак]

25

О чем книга:
Выигрывай в переговорах! Влиять на других невозможно пока не научишься владеть собой. Книга Ирины Баржак поможет достигать желаемых результатов в общении с каждым. Вы узнаете, как «выруливать» сложные переговоры, справляться с токсичными людьми и провокаторами, реагировать на обвинения и многое другое. Автор приводит показательные примеры из практики.
Цитаты:
«Прежде чем обижаться на кого-то, подумайте, к чему это может привести.»
«Управлять людьми невозможно, пока мы не научимся управлять собой.»
«Слова, которые мы произносим в гневе, — это маркеры, указывающие на то, что у человека болит.»
«Все сказанное нам кем-то в момент раздражения к нам никакого отношения не имеет, являясь лишь проекцией внутреннего конфликта того человека.»
«Самобичевание и самообвинение приводят только к самоистощению и неверным решениям.»
«В тот момент, когда вы задаете вопрос, а не приказываете, есть шанс договориться и услышать друг друга.»
Год выпуска: 2020
Объем: 272 стр.
Формат: в pdf (скан)