[Successful Stocker] Азбука работы с зарубежным клиентом для иллюстратора [Ольга Захарова]
195₽
— запись вебинара, продолжительностью 3,5-4 часа
— презентацию вебинара
— шаблон договора (русская и английская версии)
Этот вебинар подойдет векторным и растровым иллюстраторам, несмотря на то, что в названии написано слово “зарубежный”, основную часть информации (80-90%) можно применять и для работы с русскими клиентами, если вы не планируете выходить на западный рынок.
Программа вебинара
определение проблемного клиента и вежливый отказ
портрет адекватного клиента
этапы работы
обсуждение с клиентом деталей работы
ценообразование — назначение цены на иллюстрацию, обсуждение и обоснование цены
примеры цен на иллюстраторские работы на западном рынке, их адаптация под реалии фрилансера
предоплата — когда и сколько
выставление инвойса и прием денег
анкета для клиента — что необходимо выяснить
правки: определение границ
фиксация договоренностей — когда нужен и когда не нужен договор
виды договоров
шаблоны договоров
черновые скетчи — в каком виде показывать
передача финальных файлов
анализ сложных ситуаций
ответы на вопросы аудитории о работе с заказчиками
В результате вы узнаете
— как назначать цену
— какой договор потребуется и нужен ли он
— как грамотно отказать клиенту в правке
— как разбираться в клиентах и научиться отказывать, если клиент не нравится
— как перестать бояться клиентов
курс 2019 года