[Century 21] Психология холодных звонков [Инна Бовина]

65

Большинство агентов не любят делать холодные звонки: грубые ответы, отказы и брошенные трубки постепенно вызывают отторжение и неуверенность. При этом каждый агент знает, что именно холодные звонки — залог постоянного роста прибыли и комиссионных.

Чтобы полюбить холодные звонки и превратить их в эффективный риэлторский инструмент, надо разобраться в их психологии.

● Если “прозвон” для вас утомителен и навевает тревогу;
● Если агрессия собственников вызывает растерянность;
● Если конверсия от звонков вас не удовлетворяет…

…добро пожаловать на вебинар Инны Бовиной!

Вопросы, которые мы обсудим на вебинаре:

— причины страха и неуверенности при холодном звонке
— как перестать бояться холодных звонков
— где взять мотивацию для звонков
— установки и убеждения
— работа с состоянием и якорями;
— основные ошибки в скриптах
— структура холодного звонка
— особенности переговоров при холодном звонке
— установление контакта на стадии звонка
— как снять негатив у собственника во время звонка

Длительность: 1 час 30 минут