Курс «Разработка ТЗ на информационную систему» включает теоретические знания и практические навыки, необходимые для самостоятельной разработки технического задания на программное обеспечение, информационную или автоматизированную систему.

На курсе вы освоите методы и средства трассировки бизнес-потребностей в функциональные и нефункциональные требования к решению и их формализованное описание в виде ТЗ. Для закрепления полученных знаний и отработки приобретенных навыков вам будет предложено выполнить индивидуальное практическое задание и представить его для группового обсуждения.

Особое внимание уделено прикладным вопросам бизнес-анализа: программа обучения построена на реальных примерах описания требований в практических проектах (case studies). Каждый из 5 разделов курса, помимо теоретического материала, включает тестовую проверку усвоенного материала, а также командное или индивидуальное практическое задание и самостоятельную работу.

Цель курса:

Освоить структуру и содержание отечественных и зарубежных стандартов (ГОСТ 34.602-2020 и 19.201-78, ISO IEEE 29148-2011/2018 и IEEE 830-1998) по спецификации требований к программному обеспечению, информационным и автоматизированным системам, понять особенности разработки ТЗ по отечественным ГОСТ’ам и получить навыки перевода бизнес-требований в функциональные и нефункциональные требования к решению согласно строгим формулировкам программной и проектной документации.

Аудитория:

Начинающие системные и бизнес-аналитики, который хотят научиться разрабатывать технические задания на информационные и автоматизированные системы, трассируя бизнес-требования в функциональные и нефункциональные требования к решению, и оформлять все в виде единого документа в соответствии с отечественными ГОСТ’ами и/или зарубежными стандартами спецификации требований к программному обеспечению.

Предварительный уровень подготовки:

Предварительный опыт не требуется

Чему вы научитесь:

В результате обучения вы приобретете базовые знания и навыки, необходимые для самостоятельной разработки технического задания на программное обеспечение, информационные и автоматизированные системы с использованием типовых стандартов, а также методов и средств формализованного описания требований.

Поймете, чем требование отличается от потребности, какие бывают виды требований и как они связаны друг с другом
Узнаете, как понять потребности стейкхолдеров, а также перевести желания Заказчика в требования к решению в виде программного обеспечения, автоматизированной или информационной системы
Разберетесь с существующими стандартами и шаблонами разработки ТЗ, чтобы выбирать наиболее подходящий из них и адаптировать его к конкретному прикладному кейсу
Получите базовые знания по представлению требований в разных формах
Узнаете про процедуры и инструменты управления требованиями
Познакомитесь с видами отношений между требованиями (трассировка) и методами их приоритизации по моделям Кано, RICE, Impact/Effort, Вигерса, MoSCoW, Feature Bucket
Сможете сформулировать бизнес-требования, требования стейкхолдеров и требования к решению, а также описать их в виде User Story, Use Case, графических диаграмм и текста
Разберетесь с основами методологии Agile и особенностями работы аналитика в таких проектах
Научитесь писать техническое задание на разработку программного обеспечения, автоматизированной и информационной систем.

Программа курса:

Часть 1. От потребности к ТЗ – 2 часа

Роль аналитика в проектах разработки ПО, отличия бизнес-аналитика от системного и менеджера проектов
Аналитик и стейкхолдеры: и техники их описания (список, карта, луковичная диаграмма, архетипы)
Техническое задание как спецификация требований
Понятие требования
Бизнес-правила и бизнес-требования
Виды требований с точки зрения BABOK® Guide и системной инженерии, источники требований
Характеристики требования
Проверка усвоенных знаний (тест)
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру определить основных стейкхолдеров и представить их описание с помощью подходящей техники
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру выявить бизнес-правила, бизнес-требования и требования стейкхолдеров

Часть 2. Стандарты описания требований в виде ТЗ: назначение, структура, содержание – 2 часа

ГОСТ 34.602-2020
ГОСТ 19.201-78
РД 50-34.698-90
SRS на основе IEEE/ISO/IEC 29148-2011/2018 и IEEE 830-1998
Проверка усвоенных знаний (тест)
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру определить наиболее подходящий шаблон для разработки ТЗ

Часть 3. Спецификация требований –4 часа

Шаблоны текстовой формулировки требований
Графические методы описания функциональных требований (UML, BPMN)
User Story и Use Case как схемы представления требований
Виды и примеры нефункциональных требований
Метрики эксплуатационной надежности – SLA, SLO, SLI
Методы описания нефункциональных требований
Проверка усвоенных знаний (тест)
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру
- представить требования стейкхолдеров в виде User story и Use case
- детализировать требования стейкхолдеров в функциональные и не функциональные требования к решению
- составить матрицу трассировки ВСЕХ определенных требований (бизнес, стейкхолдеров, к решению)

Часть 4. Основы управления требованиями – 2 часа

Жизненный цикл требования
Процедуры и средства управления требованиями
Трассировка требований
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру определить, какими отношениями будут связаны требования
Приоритизация требований (модель Кано, RICE, Impact/Effort, метод Вигерса, MoSCoW, Feature Bucket)
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру выбрать наиболее подходящую модель приоритизации требований и расставить приоритеты в приведенном списке
Управление изменениями требований, получение одобрения стейкхолдеров
Практическое задание – по выданному кейсу или своему примеру определить, какие стейкхолдеры будут обладать полномочиями на изменение и одобрение требований
Работа аналитика в Agile-проектах: история появления и развития, идеи, принципы Agile Manifesto, подходы, фреймворки и техники, Scrum и Kanban

Часть 5. Индивидуальная практическая работа с кросс-ревью и представлением результатов группе – 2 часа

По выданному кейсу описать бизнес-потребность – проблему, которую можно решить с помощью программного обеспечения, информационной или автоматизированной системы
Составить ТЗ на информационную систему по бизнес-потребности в кейсе коллеги, используя наиболее подходящие в этом случае шаблоны и инструменты

Анна Вичугова — Автор и преподаватель курсов:

кандидат технических наук (Системный анализ, управление и обработка информации, 2013)
сертифицированный бизнес-аналитик (CBAP 2020, международная сертификация IIBA)
сертифицированный специалист Business Studio (2010, 2012, 2013, 2018)
сертифицированный специалист и администратор СЭД Directum (2011)

Опыт практической работы с 2009 года в качестве ведущего бизнес-аналитика, консультанта и технического писателя в проектах разработки и внедрения информационных систем, а также оптимизации деятельности государственных и частных предприятий: ОАО «Информационные спутниковые системы», российское отделение компании «Solagran Limited», ООО «Газпром Трансгаз Томск», Томский политехнический университет, ПАО “Ростелеком”, Школа Больших Данных, УЦ “Коммерсант”.

Длительность обучения: 12 ак.часов

[Babok School] Разработка ТЗ на информационную систему [Анна Вичугова]