Мы меняем представление об агентской профессии и показываем, в каких областях должен прилагать усилия эксперт, который стремиться зарабатывать много

Программа:

Блок 1 — Что должен знать эксперт в недвижимости

1.1. Понятие недвижимости и ее характеристики
1.2. Государство как недвижимость
1.3. Государство как девелопеер и город как инвестиционный проект
1.4. Мегаполис как девелоперский проект
1.5. Виды недвижимости. Недвижимость с точки зрения права
1.6. Правило трех Л
1.7. Что такое сделка с недвижимостью
1.8. Базовое понятие Новостройка
1.9. Правоустанавливающие документы
1.10. Правоподтверждающие документы
1.11. Зачем узнавать связь между собственниками
1.12. Сроки владения объектом недвижимости
1.13. Почему надо выяснять комплект документов
1.14. Возраст собственников объекта недвижимости
1.15. Какие бывают типы обременения и что это такое
1.16. Что такое схема сделки
1.17. Продажа объекта из под залога
1.18. Материнский капитал и опека
1.19. Этапы сделки и типы расчетов
1.20. Ответственность агента
1.21. Услуга или поручение
1.22. Как собственники назначают цены
1.23. Анализ цен в локации
1.24. Главный навык агента — задавание правильных вопросов
1.25. Цель сделки и Дискомфорт
1.26. Что такое уникальное товарное предложение
1.27. Личное и профессиональное доверие
1.28. Почему агенту важно, чтобы собственник доверил ему работу с ценой
1.29. Как правильно торговаться при продаже квартиры
1.30. План сделки и источники финансирования покупки
1.31. Как проверить застройщика. 5 простых шагов

Блок 2 — Как анализировать рынок недвижимости

2.1. Сегменты рынка недвижимости или фокус агента
2.2. Суть устройства рынка недвижимости
2.3. Что определяет цену, стоимость и ценность недвижимости
2.4. Методы сбора и обработки информации
2.5. Почему важно актуализировать информацию
2.6. Актуализация информации. Пример №1
2.7. Актуализация информации. Пример №2
2.8. Актуализация информации. Пример №3
2.9. Сначала изучаем локацию, а потом объекты
2.10. Новостройка или вторичка. Что выбрать
2.11. Выбор дома. Панель, монолит или кирпич
2.12. Расчет площади квартир и ошибки при выборе планировок

Блок 3 — Оценка объекта недвижимости при продаже

3.1. Что определяет цену, стоимость и ценность недвижимости
3.2. Оценка недвижимости. В чем заблуждается большинство
3.3. Переоцененная ценность
3.4. Меновая цена недвижимости
3.5. Индикаторы рынка недвижимости
3.6. Основные методы оценки недвижимости
3.7. Пошаговый порядок действий на этапе сравнения
3.8. Покупка на вторичном рынке. 5 шагов сбора информации
3.9. Перед началом торгов проведите проверку объекта

Блок 4 — Современный потребитель на рынке недвижимости

4.1. Количество собственников
4.2. Сравнительно-маркетинговый анализ конкурентов
4.3. Задача эксперта при анализе ценностей
4.4. Путь клиента от мечты до сделки
4.5. Откуда в голове у клиента штампованные запросы
4.6. Формула потребности и ее применение
4.7. Мотивы
4.8. Роли участников сделки
4.9. Как собственники назначают цены
4.10. Мотив поведенния ЭГО
4.11. Мотив поведения КОМФОРТ
4.12. Мотив поведения ЗАБОТА
4.13. Мотив поведения БЕЗОПАСНОСТЬ
4.14. Как определить мотивы поведения
4.15. Групповой портрет покупателя

Блок 5 — Анализ запроса и потребности

5.1. Что продает агент и что покупает у него клиент
5.2. Дискомфорт
5.3. Дискомфорт и customer journey map
5.4. Запрос — ложная информация для агента
5.5. Теория Капли краски
5.6. Работаешь в районе — знай каждый дом, двор, подъезд
5.7. Принцип иголки в стоге сена
5.8. Прополка сорняков или Почему агенты разочаровываются
5.9. Почему эксклюзив нужен собственнику, а не агенту
5.10. Жизненные циклы семьи, мотивы и потребности
5.11. От мечты до сделки. Что происходит на пути к решению
5.12. Анализ запроса и Диагностика потребности покупателя
5.13. Выбор города и района для проживания
5.14. Выясняйте потребности у собственника

Блок 6 — Как и кому продать свое время и знания

6.1. Состяжание во время контакта. Агрессия и реакция на нее
6.2. Как реагировать на агрессию и если абонент бросает трубку
6.3. Ответы на какие вопросы хотят получить продавцы
6.4. Создай полку с товарами
6.5. Устанавливаем первый контакт с собственниками
6.6. Как выстраивается личное доверие
6.7. Выявление скрытых потребностей по бланку опроса
6.8. Тактика поиска покупателя
6.9. Смешанная стратегия поиска покупателя

Блок 7 — Телефонные переговоры

7.1. Роль телефонных переговоров в работе агента
7.2. Сценарии, скрипты, цели
7.3. Цель телефонных звонков
7.4. Классификация телефонных звонков
7.5. Типы исходящих звонков
7.6. Типы входящих звонков
7.7. Прием звонка. Зачем задавать вопросы

Блок 8 — Презентация выгоды сотрудничества

8.1. Ответы на какие вопросы хотят получить покупатели
8.2. Продавец недвижимости и покупатель — чаще всего одно лицо
8.3. Демонстрация решения
8.4. Как строится схема сделки
8.5. Схема сделки. Тренировочное занятие 1
8.6. Схема сделки. Тренировочное занятие 2
8.7. Демонстрация решения
8.8. Демонстрация решения Улучшение бытовых условий
8.9. Демонстрация решения Разница в цене
8.10. Демонстрация решения Раздел имущества
8.11. Закрытие демонстрации решения
8.12. Журнал показов и предложение по цене

Блок 9 — Маркетинг и продажа объекта недвижимости

9.1. Цель продажи определяет схему и план сделки
9.2. Как выстраивается профессиональное доверие
9.10. Тактика поиска покупателя по правилам английского аукциона
9.11. Что такое Home Staging
9.12. Пришел на показ — смотри объект молча
9.13. Покупателю нельзя начинать торги по цене самостоятельно
9.14. Начиная торги, имейте в запасе другие варианты
9.15. Бесполезно договариваться о сделке прямо на объекте
9.16. Покупатель всегда поднимает бюджет покупки
9.17. Если клиент не может принять решение

Блок 10 — Переговоры с покупателем и продавцом

10.1. Показ недвижимости. Типичные ошибки
10.2. Закрытие демонстрации недвижимости
10.3. Правило 1. Покупатель и продавец не договорятся друг с другом
10.4. Правило 2. Займите позицию
10.5. Правило 3. Всегда передавайте предложения по цене в письменном виде
10.6. Правило 4. Передавайте предложение по цене в течение 24 часов
10.7. Правило 5. Не принимайте решение за клиента
10.8. Правило 6. Никогда не говорите покупателям НЕТ
10.9. Правило 7. Покупатель всегда скрывает свой бюджет
10.10. Правило 8. Они всегда возвращаются
10.11. Правило 9. Один разгоняет другого
10.12. Правило 10. Никогда не говорите покупателю

Эксперт в недвижимости 2022 [Сергей Смирнов]