O2O: как объединяют онлайн и офлайн лидеры рынка

Сегодня IT-компании не только разрабатывают софт, но и доставляют продукты домой, возят нас на такси и выдают кредиты. Банки, розничные сети и даже пиццерии становятся омниканальными и предоставляют сервис одновременно и в онлайне, и в офлайне.
Поэтому так важно понимать, как измерить офлайн-активность, эффективно обеспечить целостный пользовательский опыт, перенести традиционную офлайн-механику в онлайн и наоборот.

О преимуществах О2О-подхода рассказали эксперты из Яндекса, МаДоналдс, X5 Retail Group и OneSoil.
— O2O-маркетинг умных устройств
Даниил Колесников, руководитель маркетинга Алисы в Яндекс
— Монополия в «Макдоналдс»: стопроцентный онлайн-формат
Руслан Ледовский, Product Owner в МакДоналдс
— Как масштабировать сервис на стремительно растущем рынке
Илья Салтанов, руководитель сервиса «Пятёрочка Доставка» в X5 Retail Group
— Как мы сделали модем для трактора, а потом на пять лет положили его на полку
Саша Яковлев, сооснователь и CPO в OneSoil

[Epic Growth] O2O: как объединяют онлайн и офлайн лидеры рынка [Даниил Колесников, Илья Салтанов, Руслан Ледовский, Саша Яковлев]