[HRedu] Личная эффективность. Эмоции в бизнесе: За и Против [Елена Кузнецова]

195

Вебинар из цикла вебинаров портала HRedu годовой программы обучения руководителей Bosskills (курс из 60 вебинаров для руководителей по четырем направлениям: управление личной эффективностью, управление организацией, управление коммуникациями, управление подчиненными). Программа проходила с октября 2017 по сентябрь 2018 года.
Тринадцатый вебинар модуля «Личная эффективность руководителя» на тему «Эмоции в бизнесе: «За» и «Против»».
Формат: Видеозапись вебинара + презентация.
Продолжительность: около 2-х часов.
Содержание вебинара:

  • Зачем учиться управлять эмоциями?
  • Эмоции: положительные или отрицательные?
  • Модель эмоциональной компетентности
  • Осознание своих эмоций
  • Осознание эмоций других людей
  • Принципы управления эмоциями
  • Квадрант управления эмоциями
  • От эмоций – к эмоциональной культуре
  • Эмоциональная культура организации
  • Конструктивная обратная связь

Автор вебинара:
Елена Кузнецова. Опыт работы в области обучения и развития персонала — более 7 лет.
Области экспертизы:
❖Эмоциональный интеллект
❖Маркетинг услуг
❖Геймификация
❖Управление знаниями
❖Менеджмент и HR в образовательных компаниях
❖Медиация в образовании
❖ИКТ в управлении и обучении персонала
❖Фасилитация стратегических и рабочих сессий