Медиация в конфликтах для себя и для других [Дана Хан]
420₽
видите конфликты вокруг и хотите поддержать
других людей в их разрешении;
слышите конфликтующие голоса в себе и хотите внутреннего мира;
практикующий медиатор и хотите улучшить свои навыки с помощью ННО.
Вильям Ури, опытный медиатор и эксперт переговоров, назвал медиацию «Третьей Стороной».
Принятие третьей стороны означает стремление понять обе стороны в конфликте и поддержать их понимание друг друга.
Маршал Розенберг, основатель ненасильственного общения, мечтал о том, чтобы у каждого из нас были навыки Третьей Стороны.
Если бы так было, скорее всего, количество войн на нашей планете стало бы другим…
В курсе вас ждёт:
1. Особенности медиации в ННО.
2. Применение медиации на разных уровнях: с собой, с другими и между другими.
3. 5 шагов и 9 навыков медиации.
4. Медиация внутри себя: работа с виной, стыдом и сожалениями.
1. Медиация в отношениях с другими.
2. Практика на пребывание с напряжением.
3. Практика преобразования «Образа врага» — работа со злостью, разочарованием, недовольством.
4. Пребывание в диалоге в ситуации конфликта.
1. Медиация между другими людьми.
2. Практика «передачи» сообщений, способствующих пониманию между людьми в конфликте.
3. Навык «притягивание за ухо» — приглашение людей услышать друг друга.
4. Практика «эмпатия скорой помощи / экстренная эмпатия», поддерживающая человека в напряженном моменте диалога.
1. Отслеживание и регулирование процессов, происходящих в медиации/диалоге.
2. Навык медиатора заботиться о себе в моменты, когда сложно продолжать медиацию.
3. Практика перебивания для внесения ясности в диалоге.
4. Принятие совместных решений и заключение договоров, которые поддерживаются всеми сторонами.