Портфель успешного риэлтора [Яна Гусева]

• Для руководителя – качественный стандарт работы команды;
• Для агента — ответы на самые сложные клиентские вопросы;
• Для стажера – четкий и понятный путь достижения результата;

Для бизнес-тренера АН – пошаговая инструкция к действиям + набор инструментов.
Девять видео:

• Обеспечить быстрый старт риэлтора новичка;
• Работать с собственником по цене объекта
• Как грамотно продавать свою агентскую комиссию
• Как повысить уровень доверия клиента, и что сделать, чтобы ваших агентов любили и шли за ними;
• Как работать с отказами собственника: “С риелтором не работаем”, “Будет клиент, приходите”;
• Сделать переговоры при продаже новостроек успешными
• Знать особенности переговоров и продаж: дорогой недвижимости, частных домов и эксклюзивных объектов;
• Как навести порядок в агентстве за две недели.

Бланки обеспечивающие «Безопасность сделки»:

• Акт осмотра помещения;
• Акт приема-передачи объекта недвижимости;
• Для визита к нотариусу;
• Дополнительное соглашение к Договору;
• Заявление о снятии с регистрационного учета;
• Заявление от наследника;
• Инструкция для продавца квартиры;
• Памятка для клиента продавца;
• Памятка для клиента;
• Пример опись помещения;
• Расписка в получении документов;
• Расписка о продаже объекта;
• Расписка от продавца. Пример с долями

Точки контроля и качественные стандарты работы АГЕНТА:

• Бланк. АКТ ОСМОТРА;
• Бланк. Аналитика объекта по цене;
• Бланк. Аудит работы менеджера при продаже встречи в офисе. Новостройка;
• Маркетинговый план продажи объекта;
• Ценовой аудит объекта;
• Короткое Агентское Соглашение (Обязательство о вознаграждении).

«Чек-листы переговоров с клиентами»:

• Чек-лист входящего звонка по расклейке выкуп квартир, куплю себе квартиру, куплю квартиру клиенту;
• Чек-лист входящего звонка по тестированию рынка;
• Чек-лист входящий звонок новостройка;
• Чек-лист исходящего звонка собственнику;
• Чек-лист исходящего звонка со сложным клиентом

Дополнительная информация:

• Мини книга «Где искать клиента»;
• Весь home staging на одном листе;
• Мини книга «Как выстроить очередь из клиентов»;
• Интеллект карта «Как быстро создать книгу продаж для АН».
• Интеллект схемы к обучению
• Антикризисное планирование работы с агентом
• Как получить «ДА» клиента
• Как за одну неделю создать Книгу Продаж для АН
• Схема мастер-класса «Переговоры о клиенте»
• Основные схемы работы агента. Бизнес — модели в действии
• Секреты копирайтинга для расклейки
• Характеристика бренда АГЕНТ-ПРОФЕССИОНАЛ
• Что должно звучать на переговорах
• Что не учитывают агенты в своей работе
• Основные этапы переговоров