программа
Модуль 1. Discovery. Постановка задачи
Постановка задачи
— Определение стейкхолдеров (заинтересованных участников) и ролей
— Подготовка брифа
— Введение в дизайн-мышление
— User Centric Design. Дизайн, ориентированный на пользователя
Определение конкурентов
— С кем конкурируем
— У кого и какую работу отнимаем. Job To Be Done
— Сегментация пользователей
— Референсы и аналоги: функциональные и визуальные
Модуль 2. Research. Исследование
Персонификация
— User profiles. Профили пользователей
— Use cases. Примеры использования
— User stories. Пользовательские истории
Путь пользователя
— Подготовка скриптов
— Проведение интервью
— Анализ результатов
Путь пользователя
— Построение Customer Journey Map
— Примеры
— Частые ошибки
Сценарии использования
— Разбиение Customer Journey Map на сценарии
— Совмещение User Stories и сценариев
— Приоритизация сценариев. Основные сущности и роли
Модуль 3. Prototyping. Прототипирование
Ключевые экраны
— Выявление ключевых шагов приоритетных сценариев
— Список ключевых экранов
— Навигация
Макетирование интерфейсов
— Wireframes. Схематичные макеты
— Выделение целевых действий
— Типы элементов
— Психологические основы расположения элементов на экране
Визуальный дизайн
— Координатная сетка
— Шрифты
— Цвета
— Форма элементов
— Единство стиля
Первый кликабельный прототип в Figma
— Мобильная черно-белая версия
Второй кликабельный прототип в Figma
— Улучшение прототипа
— Организация совместной работы
Модуль 4. Usability Testing. Тестирование
Подготовка к тестированию
— Определение цели тестирования
— Что и на ком будем тестировать?
— Подготовка скриптов для тестирования
Проведение тестирования
— Принципы проведения тестирования
— Метод фиксации результатов тестирования
Анализ результатов
— Приоритизация результатов
— Выявление проблем, нуждающихся в исправлении
— Выдвижение новых гипотез для тестирование
— Планирование нового дизайн-спринта
