[Skillbox] Soft Skills for Hard Times [Елена Гапоненко, Алексей Стогов]

Кому подойдёт этот курс

• Владельцам бизнеса
  Научитесь справляться с кризисными ситуациями, добиваться своего на переговорах и мотивировать подчинённых.
• Начинающим руководителям
  Научитесь управлять командой и находить общий язык с сотрудниками и клиентами, чтобы быстро освоиться на новой должности.
• Тимлидам, менеджерам проектов и продуктов
  Узнаете, как планировать рабочее время, эффективно руководить отделами и проектными командами. Сможете достигать KPI без стресса и переработок.
• Менеджерам по работе с клиентами и HR
  Научитесь распознавать эмоции собеседника, проводить результативные встречи и убедительно доносить свою точку зрения. Сможете претендовать на повышение.

Чему вы научитесь

• Управлять эмоциями — своими и окружающих
  Научитесь понимать чужие эмоции и влиять на них. Узнаете, как справляться со стрессом и выгоранием.
• Строить эффективные коммуникации
  Узнаете, как находить общий язык с командой и партнёрами, выстраивать диалог и вести деловую переписку.
• Проводить переговоры
  Изучите цикл и техники проведения переговоров. Сможете закрывать сделки с выгодным результатом.
• Руководить командой
  Поймёте, как управлять сотрудниками в офисе и удалённо. Сможете правильно делегировать задачи.
• Эффектно выступать на публике
  Научитесь делать презентации, выступать перед аудиторией и убедительно доносить свои мысли.
• Управлять временем
  Сможете экономить время с помощью техник тайм-менеджмента и соблюдать баланс работы и личной жизни.