Программа
1.Подготовка к продвижению и анализ рынка
Определение целевой аудитории
Определение и решение проблемы клиента
Анализ конкурентов и дифференцирование продукта
Формирование пользовательских привычек
Работа с внешними и внутренними триггерами клиентов.
Отслеживание основных показателей продукта CAC, LTV, ROI, ROMI, ROAS)
Определение KPI
Как бренду попасть в top of mind
Tone of voice и айдентика бренда
Создание бренд адвокатов
2.Подготовка инструментов и ресурсов для продвижения
Google Analytics, Google Data Studio, Facebook Pixel, Google Tag Manager
Способы отслеживания звонков
Определение инструментов и каналов привлечения клиентов
Приоритизация и тестирование каналов
Многоканальные цепочки и атрибуция
Подготовка acquisition и retention плана.
Построение и анализ воронки
Поиск точек роста и выявление слабых мест в воронке
Поиск подрядчиков. Где, Почем, Зачем?
Как проводить тестирование не за «все деньги мира»
3.Установка GTM и Google Analytics
Зачем web аналитика вашему проекту?
Принцип работы Google Analytics
Создание и отслеживание UTM меток
Кто такой GTM и зачем он нужен?
Теги, триггеры, переменные
Установка и настройка GTM
Установка Google Analytics
События и цели Google Analytics
4.Настройка Google Analytics
Структура аккаунту Google Analytics
Показатели и параметры GA
Вычисляемые показатели
Настройка отслеживания целей и событий на сайте
Тестирование настройки в режиме реального времени
Фильтры и сегменты трафика
Анализ отчетов Google Analytics
Создание пользовательского отчета
5.Facebook Pixel и Google Data Studio
Создание и установка Facebook Pixel
Настройка отслеживания событий в Facebook Pixel
Визуализация и анализ данных в Google Data Studio
Связь Google Data Studio c другими сервисами
Создание дашборда с основными показателями проекта
6.Conversion rate optimization 1-я часть
Что такое CRO и почему это важно?
Пошаговый CRO аудит сайта
Поиск мест и причин оттока трафика (поиск слабых мест в воронке)
Формирование и приоритизация гипотез
Подготовка и запуск A/B тестов
7.Conversion rate optimization 2-я часть
Установка и настройка Google Optimize
Установка и настройка Hotjar
Настройка тепловых карт
Настройка опросов
Exit-intent pop-up
Аналитика A/B тестов
8.Цели, задачи и инструменты SMM.
Роль SMM в продвижении бренда?
формирование SMM стратегии бренда
контент план и категории контента
SMM каналы и инструменты
анализ SMM активности конкурентов
Особенности SMM продвижения travel проектов
Анализ эффективности SMM продвижения
Формировании комьюнити в соц. сетях
9.Продвижение в Facebook и Instagram
Алгоритмы работы Facebook и Instagram
Типы аккаунтов и страниц и их отличия
Технические требования к контенту
Интерактивы в соц. сетях.
Лидогенерация в соц. сетях
Варианты взаимодействия с контентом
Работа с негативом
10.Продвижение в Telegram
Зачем нужен Telegram канал
Роль Telegram канала в комплексной стратегии продвижения
Формирование контент плана Telegram канала
Анализ конкурентов в Telegram
Анализ эффективности Telegram канала
Монетизация Telegram канала
Инструменты развития Telegram канала.
Подключение и настройка Telegram Helper Bot
11.Google Ads. Подготовка аккаунта.
Инструменты и возможности Google Ads
Основные показатели эффективности РРС (CTR, CPC, CR, CPA, CPL, QS AdRank)
Возможности таргетингов контекстной рекламы
Принцип работы поисковой и медийной рекламы
Структура рекламного кабинета Google Ads и уровни настроек
Создание аккаунта Google Ads
Связь Google Ads и Google Analytics
Импорт целей
Формирование семантического ядра для поисковой рекламы
12.Google Ads. Поисковая реклама 1-я часть
Типы соответствия ключевых слов
Минус-слова и кроссминусовка
Правила рекламного аукциона Google Ads. Как платить меньше чем конкуренты и показываться выше?
Формирование структуры поисковой рекламной кампании
Правила и лайфхаки написания объявлений
Настройка расширений объявлений
Настройка геотаргетинга, времени показа, устройств
Стратегии назначения ставок и алгоритмы машинного обучения
13.Google Ads. Поисковая реклама 2-я часть
Пошаговая практическая настройка поисковой рекламы
Отчеты и анализ эффективности поисковой рекламы
Оптимизация поисковых кампаний
14.Google Ads. Ремаркетинг и медийная реклама.
Возможности таргетингов Google Display Network
Форматы объявлений GDN и тех. требования
Создание адаптивных медийных объявлений
«Подводные камни» в настройке GDN
Настройка и сегментация списков ремаркетинга
Динамический ремаркетинг Google Ads
Cross-sell и up-sell с помощью ремарктеинга
Настройка GDN кампании и ремаркетинга
Анализ эффективности медийной рекламы и оптимизация
15.Google Ads. Стратегии, оптимизация, Google Shopping
Особенности работы с автостратегиями назначения ставок
Подключение алгоритмов машинного обучения Google
Пошаговая инструкция по выбору наиболее эффективной стратегии назначения ставок
Как избежать ошибок при работе с автостратегиями
Построение отчетов в Google Ads, автоматизация отчетности
Настройка мультипликатора ставок
Алгоритм запуска Товарных кампаний в Google
Формирование товарного фида
Связь Merchant Center и Google Ads
Требования к сайтам для подключения Google Shopping
16.Яндекс.Метрика*
Настройка Яндекс.Метрики
Конверсионные и ретаргетинговые цели
Связь Метрики и Директа
Отчеты Яндекс.Метрки
Тепловые карты
17.Яндекс.Директ. Подготовка к запуску*
Операторы ключевых слов
Объявления и расширения
Использование шаблона в объявлениях
Виртуальная визитка
Минус-слова VS Стоп-слова
Сбор семантики в Яндекс.Wordstat
Стратегии назначения ставок в Яндекс.Директ
Особенности поискового аукциона Яндекс.Директ
18.Яндекс.Директ. Поисковая реклама*
Настройка поисковой рекламы в Яндекс.Директ
Импорт кампаний Google Ads в Яндекс.Директ
Подготовка кампаний в Директ.Коммандер
«Хитрые» настройки Яндекс.Директ, которые лучше отключить
19.Яндекс.Директ. РСЯ и Ретаргетинг*
Настройка РСЯ кампании
Форматы объявлений для РСЯ
Требования к объявлениям РСЯ
Особенности работы с РСЯ
Настройка аудиторий ретаргетинга
Запуск ретаргетинговой кампании
Баннерная реклама в Яндекс
20.Таргетированная реклама в Facebook и Instagram. Подготовка к запуску.
Подготовка рекламного кабинета Facebook Ads
Типы таргетинга Facebook Ads
Подготовка таргет наборов и формирование гипотез
Правила тестирования адсетов
Настройка сбора аудиторий ретаргетинга
Разделение acquisition и retention кампаний
Типы рекламных кампаний. Выбор формата рекламы
Почему кнопка «Продвигать» не имеет ничего общего с таргетированной рекламой?
Технические требования к креативам
Правила и фишки написания рекламных текстов
21.Таргетированная реклама в Facebook и Instagram. Настройка кампаний
Обучение алгоритма оптимизации Facebook
Как научить Facebook конвертить клиентов именно для вашего проекта?
Настройка кампании типа “Конверсии”, “Трафик”, “Лиды”
Настройка ретаргетинга в Facebook
Показатели эффективности рекламных кампаний
Масштабирование рекламных кампаний
Настройка Look-a-like аудиторий
Настройка и работа с Facebook Pixel
22.Обзор возможностей SEO
Нужно ли SEO вашему проекту?
Плюсы и минусы SEO продвижения.
Подготовка: анализ продукта и конкурентов + Чек-лист
Внутреннее SEO — оптимизация.
Сбор и формирование семантического ядра.
Структура сайта.
Контент.
Оптимизация страниц.
Техническое seo. + Чек-лист проверки
Внешнее SEO — продвижение
Ссылки.
Упоминания.
Социальные сигналы.
23.SEO оптимизация «от А до Я» на примере реальной страницы
Подготовка и инструменты.
Сбор семантики.
Кластеризация ключевых слов.
Оптимизация контента.
Оптимизация метатегов.
24.Поиск и исправление ошибок внутренней SEO оптимизации сайта
Инструменты внутренней оптимизации
Сканирование сайта + анализ ошибок.
Проверка одной страницы.
Составление ТЗ на исправление для программиста
25.Введение в контент-маркетинг
Задачи контента в продвижении проекта
Типы контента
Формирование контентной стратегии проекта
Оптимизация контента для SEO и соцсетей
Где искать идеи для текстов
Оформление статей на сайте
26.Дистрибуция и анализ эффективности контента
Дистрибуция контента в соцсетях
Анализ эффективности контента
Основные метрики Google Analytics, которые нужно учитывать
Создание отчетов в Data Studio и отслеживание эффективности контента
27.E-mail маркетинг. Инструменты и возможности
Зачем вам e-mail маркетинг?
Возможности и инструменты e-mail маркетинга
Сбор и сегментация базы подписчиков
Автоматические цепочки
Типы писем: контентные, триггерные, транзакционные, реактивационные, промо
Показатели эффективности и анализ рассылок.
Лайфхаки для повышения открываемости писем
Как не попасть в СПАМ, а если попали — как выбраться?
28.E-mail маркетинг. Настройка сервиса рассылок и создание писем.
Регистрация и настройка аккаунта в SendPulse
Установка и настройка формы подписки на сайте
Создание сегментов
Создание ручных и автоматических рассылок
29.Push-уведомления
Настройка push уведомлений
Как создавать эффективные push уведомления
Возможности push уведомлений
Показатели эффективности и анализ push рассылок
Сегментация базы push уведомлений
Настройка триггерных пушей.
Автоматизация и API
Кейс настройки push уведомлений tripmydream
30.Продвижение в YouTube
Youtube как инструмент продвижения бренда
Факторы ранжирование видео в YouTube
Контент стратегия канала
Инструменты продвижения видео
SEO оптимизация видео
Анализ и оценка эффективности видео
Монетизация видео
Настройка видеорекламы в YouTube
Анализ и оптимизация видеорекламы в YouTube
31.Экзамен
Финальное тестирование