[Udemy] Конфликтский для чайников [Наталья Пантле]

100

Искусство общения в конфликтных ситуациях

Язык: Русский
Автор: Наталья Пантле
Лекций: 29
Продолжительность: 2 часа

Вы любите конфликты?
Обычно мы сторонимся их, как чумы. Причина зачастую в том, что они связаны с негативными стрессовыми ситуациями, в которых мы, вне зависимости от пола, национальности, возраста, ведём себя порой как настоящие сумасшедшие. Автор курса уверен, что во время конфликтов мы говорим на особом языке, имя ему — конфликтский. А как любой язык, он имеет свои правила, особенности и исключения. И самое главное и окрыляющее — каждый из нас, при желании и соответствующих знаниях и умениях, способен ему обучиться.

Цель курса:

  • вселить в вас эту уверенность
  • снабдить соответствующими знаниями
  • разжечь аппетит к данной теме

Посмотрите на конфликты как

  • на вызов
  • на возможность потренироваться
  • на часть нашей жизни

Почему это работает?
1. Грамотный тренер

  • линвист, переводчик по профессии
  • бизнес-коуч
  • автор книги «Конфликтский. Принцип гейши в конфликтных ситуациях» («Konfliktisch. Das Geisha-Prinzip in Konfliktsituationen»)
  • опыт работы в бизнесе и преподавательской деятельности

2. Основательная теоретическая база
3. Множество практических примеров
4. Эксперименты, тесты, алгоритмы
5. Живая иллюстрация (графики и рисунки от автора)
6. Сам курс — демонстрация тематики (убеждения, поиска общих решений, разрешения конфликтов)
7. Просто о сложном, с оптимизмом и юмором о серьёзном и комплексном

Какова целевая аудитория?

  • Для всех, кто желает обучиться тонкостям общения в конфликтных ситуациях
  • Кто стремится улучшить коммуникацию в деловых и личных переговорах
  • Для тех, кто нацелен на эффективное взаимодействие с окружающими
  • Кто ориентирован на поиск взаимоприемлемых решений, компромиссов
  • Кто направлен на повышение качества работы и жизни в целом посредством умелой коммуникации