Успокоить быка и не только. Почему она кричит, что на самом деле значит её молчание, и как перестать ходить по минному полю [Алексей Писаренко]

Эта книга — ваш личный переводчик с «женского» языка эмоций на «мужской» язык фактов.
Вы получите четкие полевые инструкции:
как обезвредить скандал за 60 секунд, что на самом деле значит «уходи!»,
как извиниться так, чтобы это сработало,
как ежедневными ритуалами наполнять «эмоциональный счет», предотвращая 80% конфликтов.
Перестаньте быть солдатом на минном поле и станьте дипломатом, который строит прочный и мирный союз.
Формат epub, fb2, fb3, ios.epub, mobi, pdf, txt, zip