Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды [Олеся Строганова]
60₽
Организационные вопросы:
Первая встреча: как правильно её провести.
Как правильно оформить заказ, каким должен быть бланк заказа и сроки сдачи изделия.
Сколько должно быть примерок
⠀
Психологические тонкости:
Как расположить к себе клиента, чтобы он не стеснялся своей собственной фигуры и не боялся озвучивать свои желания.
Как избежать ситуации, когда клиент «садится на шею» и манипулирует.
Как давать профессиональные советы, которые идут в разрез желаниям клиента.
⠀
Продажа и презентация своих услуг:
Порядок расчета за заказ.
Как перестать бояться озвучивать цены своих услуг.
Когда и как стоит повышать прайс.
⠀
Конфликтные ситуации и мошенники:
Как не нарваться на мошенников.
Как урегулировать конфликтные ситуации и остаться другом с клиентом.