Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды [Олеся Строганова]

60

Всё о работе с клиентами в индивидуальном пошиве одежды: как добиться взаимовыгодного результата?

Организационные вопросы:
▪Первая встреча: как правильно её провести.
▪Как правильно оформить заказ, каким должен быть бланк заказа и сроки сдачи изделия.
▪Сколько должно быть примерок

Психологические тонкости:

▪Как расположить к себе клиента, чтобы он не стеснялся своей собственной фигуры и не боялся озвучивать свои желания.
▪Как избежать ситуации, когда клиент «садится на шею» и манипулирует.
▪Как давать профессиональные советы, которые идут в разрез желаниям клиента.

Продажа и презентация своих услуг:
▪Порядок расчета за заказ.
▪Как перестать бояться озвучивать цены своих услуг.
▪Когда и как стоит повышать прайс.

Конфликтные ситуации и мошенники:
▪Как не нарваться на мошенников.
▪Как урегулировать конфликтные ситуации и остаться другом с клиентом.